「お客様のPayPayあと払いはご利用いただけません」というエラーメッセージの原因をお調べですか？
レジで会計しようとしたのに、エラーが出ると焦ってしまうと思います。
このエラーが出る原因は一時的なシステムの問題や支払い限度額の超過が多いパターンです。
記事では「お客様のPayPayあと払いはご利用いただけません」が出る原因と、おすすめの後払いサービス2つを紹介します。
PayPayあと払いのエラーの解消方法を知りたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
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「お客様のPayPayあと払いはご利用いただけません」が出る原因
「お客様のPayPayあと払いはご利用いただけません」と表示される原因は下記の4つです。
それぞれの原因について詳しく解説します。
ネットワークエラー
一時的なネットワークのエラーにより、PayPayあと払いを利用できなくなるときがあります
対策としてはしばらく時間を置くか、電波状況のよい場所に移動することが挙げられます。
上記の手段を試しても改善されない場合は、下記の対応を行ってください。
- スマホのOSをバージョンアップする
- スマホを再起動する
- PayPayアプリのアップデートをする
- PayPayアプリを再起動する
- PayPayアプリを再インストールする
- PayPayアプリ以外の起動中のアプリを終了する
大抵の場合はスマホの再起動で解決することが多いです。
PayPayのメンテナンス中
PayPayがメンテナンス中だと支払いができません。
あと払いだけでなく、残高での決済も不可能です。
メンテナンスは深夜に行われるので、その時間での決済には気をつけましょう。
またメンテナンスの実施状況や利用不可能のサービス名は下記の手順で確認できます。
- PayPayアプリトップ画面の右上のベルマークをタップ
- 『システム』をタップ
PayPayが使えない時は念のためチェックしてみることをおすすめします。
限度額を超えている
PayPayあと払いは利用限度額を超えての利用はできません。
さらに利用限度額には下記3つの種類があります。
- あと払いの利用限度額
- 自分で設定した利用限度額
- 登録済クレジットカードの利用限度額
ご自身の現在のPayPayやクレジットカードの利用限度額を確認し、必要に応じて利用限度額を変更しましょう。
また下記のPayPay公式サイトからは、PayPayの利用限度額の上限についてや変更方法を確認できます。
利用限度額でお困りの際に参考にしてみてください。
アプリが最新版でない
PayPayアプリが最新版でないと「エラーが発生しました」と表示され、PayPayあと払いを利用できない場合があります。
ご自身のPayPayアプリのバージョンを確認し、古いバージョンであれば最新版にアップデートするようにしましょう。
PayPayのバージョンは下記の手順で確認できます。
- PayPayアプリトップ画面の『アカウント』をタップ
- 最下部までスクロール
またPayPayの最新版のバージョン情報については、App Storeなどのアプリストアでも確認できます。
他の後払い方法
「お客様のpaypayあと払いはご利用いただけません」というメッセージが出ると、その場でPayPayで決済するのは困難です。
そのため、他の後払い方法を用意しておくと便利です。
ここでは、PayPayあと払い以外におすすめの後払い方法を2つ紹介します。
Kyash
KyashとはVisaプリペイドカードを発行できるスマホ決済アプリです。
事前にKyashにお金をチャージすることで、チャージ残高内でVisa加盟店のオンラインショップにて買い物を楽しめます。
Kyashのメリットをまとめると下記の通りです。
- 審査なしで約1分で発行できる
- イマすぐ入金により、後払いチャージできる
- Visaなので利用可能店舗が多い
イマすぐ入金の利用は審査がありますが、私は初回申込みでも通ったし、他にも同様の意見が多く見られます。
スマホから無料で登録できるので、代わりの後払い手段として試してみてはいかがでしょうか。
セゾンパールアメックス
セゾンパールアメックスとは、スマホから申し込みで即日発行できるクレジットカードです。
使うメリットは3つあります。
- 最短5分で即日発行が可能（19時30分までの申込みに限る）
- QUICPay利用でポイントが2%還元
- 年1回の利用で年会費無料
最短5分で発行できるのが今までのクレジットカードと大きく異なるところです。
早く発行できるのは、アプリで確認できるデジタルカードを先に発行できるから。
急いでいる時でも利用可能なので、いざという時に便利です。
また、QUICPayの利用でポイント還元が多いことも見逃せません。
セゾンパールアメックスはスマホ決済を多用しているキャッシュレス派の人におすすめです。
PayPayあと払いが使えない時の準備をしておこう
記事ではお客様のPayPayあと払いはご利用いただけません」と出る原因と、おすすめの後払いサービス2つを紹介しました。
PayPayあと払いがエラーとなった時に、その場で問題を解決するのは難しいです。
そのため、他の後払い手段を用意しておくとレジで慌てずに済みます。
おすすめの後払いサービスは、Kyashとセゾンパールアメックスの2つです。
どちらも無料で使えるので、まずは試して使用感を確認してみてはどうでしょうか。
